個人情報保護方針

株式会社東園生花（以下「当社」といいます）は、当社が運営するウェブサイト（https://toenseika.co.jp 以下「本サイト」といいます）および当社の事業活動において取得する個人情報について、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他の関係法令を遵守し、以下の方針に基づき適切に取り扱います。

• 1. 事業者の名称および所在地

  株式会社東園生花
  〒983-0036 宮城県仙台市宮城野区苦竹4丁目1番20号
  代表取締役社長　高橋 勝巳

• 2. 取得する個人情報

  当社は、以下の場合に個人情報を取得することがあります。
  
  ・本サイトのお問い合わせフォームをご利用いただいた場合
  （会社名・店舗名、ご担当者名、電話番号、メールアドレス、お問い合わせ内容等）
  ・「東園生花ねっと」のご利用をお申し込みいただいた場合
  （会社名・店舗名、ご担当者名、所在地、電話番号、メールアドレス、ご希望の取引方法等）
  ・お電話、FAX、メール、または場内にてお取引を開始いただいた場合
  （契約書等に記載いただく情報）
  ・本サイトの閲覧に伴い自動的に取得される情報
  （Cookie、アクセスログ等。詳細は第7項をご覧ください）

• 3. 個人情報の利用目的

  当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
  
  ・お問い合わせへの回答およびご連絡のため
  ・「東園生花ねっと」のご利用申込の受付、契約手続き、アカウントの発行および管理のため
  ・花材の受注、納品、請求、代金回収など取引の履行のため
  ・入荷情報、市況、当社サービスに関するご案内のため
  ・本サイトの利用状況の分析およびサービス改善のため
  ・法令に基づく対応のため

• 4. 第三者への提供

  当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
  
  ・法令に基づく場合
  ・人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
  ・配送業者への配送先情報の提供など、取引の履行に必要な範囲で業務を委託する場合

• 5. 業務委託先への提供

  当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを外部に委託することがあります（ウェブサイトの運用管理、オンライン受発注システムの提供、配送業務など）。この場合、委託先に対して適切な監督を行います。

• 6. 安全管理措置

  当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損を防止するため、アクセス制限、パスワード管理、従業員への教育など、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

• 7. Cookie およびアクセス解析ツールについて

  本サイトでは、サービスの改善および利用状況の把握のため、Cookieおよび以下のアクセス解析ツールを使用しています。
  Google アナリティクス（Google LLC）
  　Google アナリティクスは、Cookieを使用して利用者のアクセス情報を収集します。収集される情報は匿名であり、個人を特定するものではありません。詳細は、Google のプライバシーポリシーおよび「Google アナリティクス利用規約」をご確認ください。利用者は、ブラウザの設定によりCookieを無効にすること、または「Google アナリティクス オプトアウト アドオン」により収集を拒否することができます。

• 8. 個人情報の開示・訂正・利用停止等

  ご本人から、ご自身の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等のご請求があった場合は、ご本人であることを確認のうえ、法令に従い速やかに対応します。ご請求は第10項の窓口までご連絡ください。

• 9. 本方針の変更

  当社は、法令の改正や事業内容の変更に応じて、本方針を改定することがあります。改定後の方針は、本サイトに掲載した時点から効力を生じます。

• 10. お問い合わせ窓口

  個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
  株式会社東園生花　個人情報お問い合わせ窓口
  〒983-0036 宮城県仙台市宮城野区苦竹4丁目1番20号
  TEL：022-232-8492（受付時間：月・火・水・金・土 7:00〜15:00）
  メール：ichiba@toenseika.co.jp
  制定日：【2026年11月6日】